Politika e privatësisë
Politika e Privatësisë për EagleWear.ch
Përditësimi i fundit: 8 Shtator 2024
Kjo politikë e privatësisë përshkruan mënyrën se si Shipi-Shop.ch (në vijim "ne", "na" ose "ynë") mbledh, përdor dhe ndan të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë të internetit shipi-shop.ch ("Faqja e Internetit"), bëni një blerje ose na kontaktoni. Kjo politikë bazohet në Ligjin Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (DSG) dhe merr parasysh gjithashtu kërkesat e Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR) për klientët nga Bashkimi Evropian (BE) si dhe ligjet e zbatueshme të mbrojtjes së të dhënave për Shqipëri dhe Kosovë.
1. Përgjegjësi për përpunimin e të dhënave
Përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:
Shipi-Shop.ch
Pronari: [Rasimi / Rasimi's Onlineshop]
Adresa: [Selnaustrasse 5, 8001 Zürich]
E-Mail: [info@eaglewear.ch]
Telefon: [+41445201843]
2. Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave personale
Ne mbledhim dhe përpunojmë të dhëna personale për t’ju ofruar shërbimet tona dhe për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale. Të dhënat që mbledhim ndahen në kategoritë e mëposhtme:
2.1 Të dhëna të ofruara drejtpërdrejt nga ju
- Të dhëna kontakti: Emri, adresa, adresa e e-mail-it, numri i telefonit.
- Informacion mbi porositë: Adresa e faturimit, adresa e dërgesës, të dhënat e pagesës.
- Të dhëna të llogarisë: Emri i përdoruesit, fjalëkalimi, pyetjet e sigurisë.
2.2 Të dhëna të mbledhura automatikisht
- Të dhëna të përdorimit: Informacione mbi ndërveprimin tuaj me faqen tonë, adresa IP, lloji i shfletuesit, cilësimet e gjuhës, URL referuese dhe data/ora e aksesit.
- Cookies: Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të ruajtur preferencat tuaja dhe për të përmirësuar përvojën e përdoruesit. Për më shumë informacion mbi cookies, shihni njoftimin tonë për cookies.
2.3 Të dhëna nga palë të treta
Ne mund të marrim të dhëna personale nga palë të treta, si p.sh. nga ofruesit e shërbimeve të pagesave ose kompanitë e dërgesave.
3. Qëllimet e përpunimit të të dhënave
Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:
- Ofrimi i produkteve dhe shërbimeve tona: Përpunimi i porosive, realizimi i pagesave, dërgesat dhe kthimet.
- Komunikimi me klientët: Përgjigja ndaj pyetjeve dhe ofrimi i informacionit mbi porositë dhe shërbimet.
- Marketingu: Dërgimi i materialeve promocionale dhe ofertave, vetëm nëse keni dhënë pëlqimin tuaj.
- Siguria dhe parandalimi i mashtrimeve: Mbrojtja ndaj aktiviteteve mashtruese dhe garantimi i sigurisë së sistemeve tona.
4. Bazat ligjore për përpunimin e të dhënave
Përpunimi i të dhënave tuaja personale bazohet në Ligjin Zviceran për Mbrojtjen e të Dhënave (DSG), GDPR për klientët e BE-së dhe ligjet për mbrojtjen e të dhënave për Shqipëri dhe Kosovë. Bazat kryesore ligjore përfshijnë:
- Përmbushja e kontratës: Përpunimi i të dhënave personale të nevojshme për të përmbushur detyrimet tona kontraktuale (p.sh. përpunimi i porosive).
- Interesa të ligjshme: Përpunimi i të dhënave për të mbrojtur interesat tona biznesore (p.sh. parandalimi i mashtrimeve, marketingu).
- Pëlqimi: Përpunimi i të dhënave personale bazuar në pëlqimin tuaj të lirë (p.sh. kur regjistroheni për buletinin).
5. Shpërndarja e të dhënave tek palët e treta
Ne i shpërndajmë të dhënat personale vetëm nëse kjo është e nevojshme për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale ose nëse keni dhënë pëlqimin tuaj të shprehur. Kjo përfshin veçanërisht:
- Ofruesit e shërbimeve të pagesave: Për realizimin e pagesave.
- Shërbime transporti: Për dërgesën dhe dorëzimin e porosive tuaja.
- Ofruesit e shërbimeve teknike: Për mirëmbajtjen dhe funksionimin e faqes tonë të internetit.
6. Transferimi i të dhënave jashtë vendit
Nëse transferojmë të dhëna personale në një vend që nuk ka një nivel adekuat mbrojtjeje sipas DSG ose GDPR, ne sigurojmë masa mbrojtjeje përkatëse, si nënshkrimi i klauzolave standarde kontraktuale ose garanci të tjera të përshtatshme.
7. Koha e ruajtjes së të dhënave
Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e detyrimeve kontraktuale ose sipas kërkesave ligjore. Pas kësaj, të dhënat do të fshihen në mënyrë të sigurt.
8. Të drejtat tuaja
Në përputhje me DSG, GDPR dhe ligjet për mbrojtjen e të dhënave për Shqipëri dhe Kosovë, ju keni të drejtë:
- Të drejtën për informacion: Të kërkoni informacion mbi të dhënat personale që ne ruajmë për ju.
- Të drejtën për korrigjim: Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta.
- Të drejtën për fshirje: Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale.
- Të drejtën për kufizim të përpunimit: Të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja.
- Të drejtën për tërheqjen e pëlqimit: Të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.