Dërgesë
Kushtet e Dërgesës për Eaglewear.ch
Koha e Përpunimit:
Të gjitha porositë përpunohen pas pranimit të pagesës. Koha e përpunimit për prodhimin zakonisht zgjat 1-2 ditë pune, në varësi të produktit. Pasi porosia të jetë gati për dërgesë, ju do të merrni një konfirmim me email që përmban informacion mbi ndjekjen e dërgesës (nëse është e disponueshme).
Kohëzgjatja e Dërgesës:
Ne dërgojmë porosi brenda Zvicrës, Evropës, Shqipërisë dhe Kosovës. Kohëzgjatja e dërgesës ndryshon sipas destinacionit:
- Zvicër: 3-5 ditë pune
- Evropë, Shqipëri, Kosovë: 3-7 ditë pune
Ju lutemi vini re se këto janë afate të përafërta dhe në raste të veçanta mund të ketë vonesa, veçanërisht për dërgesat ndërkombëtare ose për shkak të procedurave doganore.
Kostot e Transportit:
- Transporti është falas për të gjitha porositë mbi 100 CHF brenda Zvicrës, BE-së, Shqipërisë dhe Kosovës.
- Për porositë nën 100 CHF, kostoja e transportit është 7.50 CHF.
Për dërgesat jashtë Zvicrës mund të aplikohen taksa doganore dhe tarifa importi, të cilat do të duhet të paguhen nga marrësi gjatë pranimit të porosisë. Këto kosto nuk janë të përfshira në çmimin e porosisë dhe përcaktohen nga autoritetet doganore përkatëse.
Shërbimet e Dërgesës:
Ne bashkëpunojmë me partnerë të besueshëm të transportit për të garantuar një dorëzim të shpejtë dhe të sigurt. Partneri i dërgesës zgjidhet automatikisht bazuar në destinacionin e dërgesës, duke siguruar metodën më të mirë të transportit.
Ndjekja e Porosive:
Pasi porosia juaj të dërgohet, do të merrni një email konfirmimi që përmban një link për ndjekjen e dërgesës, nëse kjo është e disponueshme për metodën e zgjedhur të transportit. Me ndjekjen e dërgesës, ju mund të shihni statusin aktual të porosisë suaj në çdo kohë.
Probleme me Dërgesën:
Nëse nuk e merrni porosinë tuaj brenda kohës së përcaktuar të dorëzimit, ju lutemi na kontaktoni menjëherë. Ne do të shqyrtojmë statusin e porosisë suaj dhe, nëse është e nevojshme, do të kontaktojmë shërbimin e transportit për të zgjidhur problemin.
Dorëzime të Pasuksesshme:
Nëse një dërgesë nuk mund të dorëzohet për shkak të adresës së gabuar ose mungesës së marrësit dhe kthehet tek ne, ne do t’ju kontaktojmë për të organizuar një dërgesë të re. Kostot shtesë për dërgesën e përsëritur do të mbulohen nga klienti.
Porosi Ndërkombëtare:
Tani dërgojmë edhe në Evropë, Shqipëri dhe Kosovë. Klientët jashtë Zvicrës duhet të informohen për tarifat doganore dhe taksat e importit të mundshme, të cilat duhet të paguhen nga marrësi.